客户行业知识要求对客户所在行业的业务、组织结构、现状、发展，有较好的理解和掌握。（2） 应用系统模式和技术解决方案以系统的高度为客户需求提供应用的系统模式，以及实现该系统模式的具体技术解决方案和运作方案，即为用户提供一个全面的系统解决方案。
客户经理领取薪资与享受应有的福利，回报给企业的是绩效，无法产生绩效的职业客户经理，就像不能拍出清晰像片的照像机一般，期望很高，结果很差，所以职业客户经理必需面对的现实是创造一流绩效，否则走人。
联通客户经理是负责完成市场部下达的指定客户线（联通）经济指标，负责所划 分客户界面的市场拓展，商机，及时汇报上级领导。负责公司全线产品销售及系统集成项目的销售、负责联通大区市场的拓展，维护并深化公司现有客户关系，积极促进公司业务可持续发展。
组织制定系统集成项目的技术方案，编写标书，进行详细讲解，并解答用户疑问。与客户经理紧密合作，进行技术交流，阐述技术方案，演示应用系统，并支持业务部的用户沟通与协调。协助市场人员进行应用系统展示和产品宣传资料的撰写。与合作伙伴厂商进行技术交流，确保技术合作的顺利进行。
客户关系管理系统（CRM）的成功实施必须有一些前提和基础，其中最重要的是必须得到高层领导的理解和支持。
系统集成（ system integration）通常是指将软件、硬件与通信技术组合起来为用户解决信息处理问题的业务，集成的各个分离部分原本就是一个个独立的系统，集成后的整体的各部分之间能彼此有机地和协调地工作，以发挥整体效益，达到整体优化的目的。
系统集成服务是指依据您的需求，为达到您要求的功能和使用要求，将软件、硬件、网络集成起来所做的服务全过程。系统集成服务内容主要包括设计，设备安装和配置，工程实施，配套软件安装和配置，网络调测，系统联调及应用开发等。
系统集成是指将不同的软件、硬件、行业专业应用程序和数据集成在一起，以过程化的方式使其协同工作，并为企业提供重要的信息技术解决方案。它是整个信息化系统的核心部分，参与各种复杂的信息系统项目中。
系统集成是什么意思系统集成，通常是指将软件、硬件与通信技术组合起来为用户解决信息处理问题的业务，集成的各个分离部分原本是一个个独立的系统，集成后的整体的各部分之间能彼此有机地和协调地工作，以发挥整体效益，达到整体优化的目的。
系统集成指一个组织机构内的设备、信息的集成，并通过完整地系统来实现对应用的支持。系统集成包括设备系统集成和应用系统集成。系统集成包含的五大要素：（1）客户行业知识。要求对客户所在行业的业务、组织结构、现状、发展，有较好的理解和掌握。（2）应用系统模式和技术解决方案。
设备系统集成，也可称为硬件系统集成、在大多数场合简称系统集成，或称为弱电系统集成，以区分于机电设备安装类的强电集成。
按照合同约定支付给总承包单位用于系统集成等信息工程的费用（如网络租赁、BIM、系统运行维护等）。依据工程保险费是指在建设期内对建筑工程、安装工程、机械设备和人身安全进行投保而发生的费用。
系统集成费按 2008年工信部重新制定下发了《通信建设概算、预算编制办法》及相关定额。信息系统集成费是指承建单位对采购的设备、系统需集成的部分在用户现场进行部署、调试，并将各个分离的设备、功能和数据等集成到相互关联、统一协调、实际可用的系统之中所花的各种费用。
计算机信息系统集成资质。该资质由信息产业部颁发，是信息系统集成项目最权威的认证资质，从高到低，分成1级到4级。此资质一般均应采用，我们建议预算超过1000万元的项目，要求具有1级资质；500万元~1000万元的项目，要求具有2级资质；300万元~500万元的项目，要求具有3级资质；其他集成项目，要求4级资质即可。
信息网络系统建筑施工企业有关负责人资历：企业负责人应当具有中级以上（含中级）职称或者同等专业水平；企业技术负责人应当有6年以上从事通信信息网络系统集成工作经验，并具有通信及相关专业高级技术职称或者同等专业水平。
企业负责人、技术负责人的任职文件、职称证书、学历证书以及身份证的复印件。 企业工程技术、经济管理人员的职称证书、学历证书及身份证复印件同样需要提供。 《通信建设工程概预算人员资格证书》的复印件，这是必不可少的文件之一。
通信信息网络系统集成企业的资质认定甲级标准十分严格，主要考察企业管理人员和技术团队的构成以及注册资本和业绩表现。首先，企业负责人需具备中级以上职称，或者同等专业水平，同时，技术负责人需有至少6年的行业经验，且需持有高级技术职称或同等水平。
个性化趋势：未来，个性化的信息需求将成为电子商务的发展方向。企业是否能够提供多样化的、比传统服务更具个性化的产品和服务，将直接影响其商务活动的成败。
移动电子商务发展现状：目前，移动电子商务已经成为全球零售业的重要力量。数据显示，近年来，移动电子商务的交易额快速增长，越来越多的消费者通过智能手机或平板电脑进行在线购物。这一趋势的背后，是移动设备普及率的提高、网络覆盖范围的扩大以及消费者对便捷、快速购物体验的追求。
个性化趋势 企业将更加注重满足用户的个性化需求，提供多样化的服务，以实现个性化服务优势，这对电子商务的未来发展至关重要。 纵深发展趋势 随着国家通信网络的不断完善，电子商务将逐渐成为国家基础设施的一部分。随着环境的规范化，企业开展电子商务的深度和广度也将不断扩大。
一）安全问题。电子商务发展面临的最严重挑战之一是安全问题，包括保障网络系统的稳定运行、数据的完整性和保密性，以及交易的不可否认性。目前，管理人员的安全意识和业务素质亟待提高。许多企业尚未建立完善的网络安全管理机制，缺乏监督和审计。病毒感染和黑客攻击进一步削弱了电子商务的安全性。
展望未来五年，电子商务将呈现十大关键趋势：移动自动化、平台化、三四线城市渗透、物联网、社交购物、O2O、云服务、大数据、精准化营销和个性化服务以及互联网金融。首先，移动购物将成为主导。
